ნებისმიერი რანგის ლიდერებისთვის
დამკვეთის სურვილის მიხედვით
ჩვენი მიდგომით ქოუჩინგი ხელს უწყობს პროფესიული როლის განვითარებას და წარმოადგენს პრაქტიკულ განვითარების პროცესს, რომლის მიზანია პროფესიულ როლში პროგრესის ხელშეწყობა და მისი შენარჩუნება. იგი ფოკუსირებულია როლების გარკვევასა და გაძლიერებაზე და იმ კომპეტენციების განვითარებაზე, რომლებიც ამ როლების შესრულებისთვის არის საჭირო. იგი ამზადებს ქოუჩინგის პარტნიორს დავალებებისთვის და სწავლის ეტაპებისთვის. ქოუჩინგი შეიძლება იყოს დამოუკიდებელი პროცესი ან მეთოდი, რომელიც მხარს უჭერს ნებისმიერი ტრენინგის შემდგომ პროცესს და მის განხორციელებას განსაკუთრებული ეფექტიანობითა და ხანგრძლივი შედეგით. მაშინ როცა ტრენინგების დროს მონაწილეებისთვის მთავარი ფოკუსი არის ცოდნის მიღება და ახალი კომპეტენციების განვითარება ტრენერისგან ჯგუფისთვის ცოდნის გადაცემის გზით, ქოუჩინგის შემთხვევაში (დამოუკიდებელი პროცესის გამოყენებისას) პროცესის ხარისხი და წარმატება პირველ რიგში დამოკიდებულია ქოუჩინგის მონაწილეს მოტივაციასა და მზადყოფნაზე, ღრმად იმუშაოს იმ საკითხებზე, რომლებიც თავად წამოჭრა, და იმაზე, თუ რას „მოიტანს” ის სამუშაოდ პროცესში.
ქოუჩის ამოცანაა დაეხმაროს ქოუჩინგის მონაწილეებს გააზრებული ჰქონდეთ განხილული პრობლემები უფრო მაღალ დონეზე, დაეხმაროს მათ შეხედონ სიტუაციებს ახალი და განსხვავებული პერსპექტივიდან და ინდივიდუალურად მორგებული პროცესის მეშვეობით, რომელიც პროფესიონალურად არის წარმართული ძლიერი კითხვებისა და აქტიური მოსმენის გამოყენებით, მონაწილეებმა აღმოაჩინონ საკუთარი შინაგანი რესურსები კონკრეტული პრობლემის სწორ გადაწყვეტამდე მისასვლელად.
ჩვენ წინასწარ ვამზადებთ ქოუჩინგის მეთოდებისა და აქტივობების გეგმას; თუმცა საბოლოო ფორმატი უმეტეს შემთხვევაში ადგილზე იხვეწება ქოუჩინგის მონაწილეს მიმდინარე მდგომარეობის, ენერგიისა და მოტივაციის დონის შესაბამისად. ინდივიდუალურ ქოუჩინგში ყველაზე ხშირად ვიყენებთ შემდეგ მეთოდებს:
ჩვენ ვთავაზობთ კლასიკური ზრდაზე ორიენტირებული მოდელის გამოყენებას როგორც ძირითად ჩარჩოს, რაც ნიშნავს, რომ მთელი პროცესის განმავლობაში და სესიების დროს ხდება: მიზნების განსაზღვრა, არსებული რეალობის გაანალიზება, შესაძლო ვარიანტებისა და შესაძლო დაბრკოლებების შესწავლა და იმ მოქმედებების შეჯამება, რომლებზეც მონაწილე იღებს ვალდებულებას. ეს არის მარტივი, მაგრამ ძალიან ეფექტიანი და ძლიერი პროცესი სასურველი შედეგის მისაღწევად.
მოკლე და მცირე რაოდენობის ჩარევების შემთხვევაში, და იმ პირობით, რომ ქოუჩინგის მონაწილეები სესიაზე რეალურ და მნიშვნელოვან საკითხებსა და კონკრეტულ შემთხვევებს მოიტანენ, ეს მიდგომა შეიძლება იყოს შესაბამისი და ეფექტიანი, რადგან იგი მიზნად ისახავს მაქსიმალური შედეგის მიღწევას მინიმალური ძალისხმევით.
ქოუჩინგის სესიები ჩვეულებრივ არ მოიცავს თეორიულ ელემენტებს, თუმცა ზოგ შემთხვევაში ისინი შეიძლება სასარგებლოც იყოს ჯანსაღი დამოკიდებულების ჩამოსაყალიბებლად, რომელიც განვითარებას აძლიერებს. მიზანი არ არის ადამიანს ვუთხრათ რა გააკეთოს, არამედ გავუხსნათ მას თვალები იმაზე, რამდენად მნიშვნელოვანი და გავლენიანია მისი აზროვნების სტილი და რა შეუძლია გააკეთოს ზრდაზე ორიენტირებული აზროვნების განვითარებისთვის და ამ გზით ადაპტაციის უნარის გასაძლიერებლად ნებისმიერ სიტუაციაში. ეს იქნება ძირითადი პარადიგმა მაშინ, როდესაც ალტერნატიული გადაწყვეტების განხილვას დავიწყებთ.
ქოუჩის ამოცანაა მხარი დაუჭიროს ადამიანს მრავალი განსხვავებული ალტერნატიული გადაწყვეტის მოძიებაში სტრუქტურირებული კითხვებით წარმართული ბრეინსტორმინგის პროცესის მეშვეობით. პროცესი ჩვეულებრივ იწყება ყველაზე გავრცელებული იდეების ჩამოწერით და შემდეგ განიხილება ისეთი ვარიანტებიც, რომლებიც თავიდან შესაძლოა არარეალურადაც კი ჩანდეს, მაგრამ შეიძლება გამოიწვიოს ახალი იდეების გაჩენა. ამ ეტაპის მიზანია შეიქმნას არჩევანის ფართო სპექტრი. ამის შემდეგ ქოუჩი ეხმარება ადამიანს შეგროვილი იდეების შეფასებაში.
ჩვენ ვახალისებთ მონაწილეებს შექმნან ძალიან კონკრეტული SMART – კონკრეტული, გაზომვადი, მოქმედებაზე ორიენტირებული, რეალისტური და დროში განსაზღვრული – გეგმა იმის შესახებ, თუ როგორ განახორციელებენ დაგეგმილ გადაწყვეტას. ეს ქმნის ვალდებულებას და ხელს უწყობს მათ მოქმედებებს სტრუქტურირებულ და გაცნობიერებულ ფორმაში. ამ პროცესს ყოველთვის ვაძლიერებთ იმ სარგებლის ხაზგასმით, რომელსაც ეს ცვლილებები მოუტანს თავად ადამიანს, რათა შენარჩუნდეს მისი ჩართულობა და ენერგიის დონე.
ჩვენი ქოუჩინგის სესიების უმეტესობა ეფუძნება ინდივიდუალურ დიაგნოსტიკას, როგორიცაა 360º შეფასება, განვითარების ცენტრის შედეგები, პიროვნული პროფილის ანგარიში ან სხვა კომპეტენციების ტესტები.
ქოუჩობის მსურველები დეველორში გადიან სპეციალურად შექმნილ, სტანდარტიზებულ და მრავალეტაპიან შერჩევის პროცესს, რომელიც ეფუძნება ქოუჩინგისა და განხორციელების მხარდაჭერის გამოცდილებას. პოტენციური ექსპერტები – რომელთა შორისაც ვარჩევთ იმ ქოუჩებს, რომლებიც ყველაზე მეტად შეესაბამებიან მოცემული პროექტის მოთხოვნებს – მონაწილეობენ საწყის ინდუქციის ტრენინგში, რომელიც წარმოადგენს 6-თვიანი ინდუქციის პროგრამის პირველ ნაწილს. ინდუქციის ტრენინგი კვლავაც შერჩევის პროცესის ნაწილია. კომპლექსური სერტიფიცირების წარმატებით დასრულების შემდეგ კანდიდატს ეძლევა შესაძლებლობა იმუშაოს დეველორთან გრძელვადიან პროექტებზე. დეველორის პროფესიონალებს უფლება აქვთ განახორციელონ ნებისმიერი პროგრამა ან ქოუჩინგი ადგილობრივი და საერთაშორისო კლიენტებისთვის მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ისინი აკმაყოფილებენ წინასწარ განსაზღვრულ განხორციელების და ხარისხის სტანდარტებს, დროის მართვის მოთხოვნებს და სტანდარტული დოკუმენტაციის მოთხოვნებს.
