2021 წლის 17 ივნისს DEVELOR International-მა ჩაატარა თავისი მე-6 ვებინარი სერიიდან RE/Think HR. ამჯერად თემა იყო „შედეგიანობის მართვის გამოწვევები დისტანციურ და ჰიბრიდულ გარემოში“. ღონისძიებას ესწრებოდა 100-ზე მეტი მონაწილე 11 ქვეყნიდან.
მოკლედ:
- ტრადიციული შედეგიანობის მართვის სისტემები ხშირად ვერ უწყობს ხელს განვითარებას, რადგან ზედმეტად ფოკუსირებულია ინდივიდუალურ შეფასებასა და ანაზღაურებაზე და არა ზრდაზე.
- თანამედროვე PMS უნდა იყოს ნდობაზე დაფუძნებული, პერსონალიზებული და დიალოგზე ორიენტირებული, გუნდურ შედეგებზე, ჩართულობასა და ძირითადი მიზეზების ანალიზზე ფოკუსით.
- DEVELOR გვთავაზობს ტრანსფორმაციის ოთხეტაპიან გზას — KPI-ების და სისტემის გადახედვიდან დაწყებული, მენეჯერებისა და თანამშრომლებისთვის შესაბამისი mindset-ისა და უნარების განვითარებით დასრულებული.
- ჰიბრიდულ და დისტანციურ გარემოში შედეგიანობის მართვა უნდა გადავიდეს კონტროლიდან გაძლიერებაზე — ადამიანებისა და ბიზნესის ერთობლივი ზრდის მხარდაჭერაზე.
HR აღმოჩნდა შედეგიანობის მართვის ხაფანგში
საინტერესო მოსაზრება გააჟღერა DEVELOR-ის გლობალურმა CEO-მ, ზოლტ პოზვაიმ. მისი თქმით, HR ფუნქცია, რომელიც პასუხისმგებელია შედეგიანობის მართვის სისტემაზე, რთულ მდგომარეობაშია. ბევრ კომპანიაში PMS ვერ ასრულებს თავის დანიშნულებას.
მონაწილე კომპანიების 60%-მა განაცხადა, რომ PMS-ის მიზანი უნდა იყოს გუნდური და ორგანიზაციული შედეგიანობის ზრდის მხარდაჭერა. თუმცა, არსებული სისტემების უმრავლესობა აგებულია ინდივიდუალური შესრულების შეფასებაზე. სწორედ ეს შეუსაბამობა შეიძლება იყოს მიზეზი იმისა, რომ 83% ცვლილებებს ითხოვს.
კიდევ ერთი პრობლემა არის ის, რომ შეფასების სისტემა ხშირად დაკავშირებულია ანაზღაურებასთან. ეს აზიანებს განვითარებას, რადგან მენეჯერებს უბიძგებს უფრო „რბილი“ შეფასებებისკენ და აფერხებს თანამშრომლების რეალურ პროგრესს.
ნდობა — მომავალი შედეგიანობის მართვის საფუძველი
პანელურ დისკუსიაში მონაწილე ექსპერტებმა გააზიარეს თავიანთი ხედვები ლიდერობის ტრანსფორმაციასა და PMS-ზე.
ყველაფერი ნდობაზეა დაფუძნებული.
თანამედროვე სისტემები უნდა იყოს უფრო მეტად განვითარებაზე ორიენტირებული და ნაკლებად — კონტროლზე. შედეგების კონტროლი მნიშვნელოვანია, მაგრამ მთავარი მიზანი ზრდის მხარდაჭერაა.
შედეგიანობის მართვა ჰიბრიდულ და დისტანციურ გარემოში
ახალი ეპოქისთვის PMS-ის გადახედვა აუცილებელია.
მომავლის სისტემა უნდა იყოს:
- პერსონალიზებული და მონაცემებზე დაფუძნებული
- დიალოგზე და ძირითადი პრობლემების განხილვაზე ორიენტირებული
- გუნდურ შედეგებზე ფოკუსირებული
- ჩართულობასა და კეთილდღეობაზე ყურადღებით
DEVELOR ხედავს PMS-ს როგორც Employee Journey-ის კრიტიკულ ნაწილს და გვთავაზობს 4 ნაბიჯს:
- PMS-ის შეფასება და გადაკეთება — მიზანი, KPI, სიხშირე, ტექნოლოგია
- სისტემის დანერგვა
- მენეჯერების მომზადება
- თანამშრომლების მომზადება
რა არის RE/Think HR?
RE/Think HR არის საერთაშორისო ვებინარების სერია HR და L&D მენეჯერებისთვის, რომელიც ეხმარება გამოცდილების გაზიარებას, გამოწვევების განხილვას და ახალი იდეების მიღებას.
