შეკითხვით “რატომ შევიცვალოთ?”, სწორი აზროვნება ადამიანებს ღიას ხდის ცვლილებების მიმართ. აი ამიტომ ვიწყებთ ტრენინგ პროგრამებს აზროვნების ცვლილების კურსებით.
მეორე კითხვაა “როგორ მოვიქცეთ ახლა?”. ამას ვპასუხობთ რელევანტური ლიდერული უნარების სტრუქტურული განვითარებით.
ყველაზე უარესი რაც შიძლება მოხდეს, არის ის რომ მიიღოთ მოტივირებული და დატრენინგებული ლიდერები და ჩასვათ ისინი სისტემაში, სადაც მათ არ აქვთ სივრცე ახალი აზროპვნების და ქცევების გამოყენებისთვის.
სწორედ ამიტომ, ლიდერობის ოპერირების მოდელი (LOM) – მენეჯერთა გარკვეული ჯგუფის ქცევების კოლექცია – ან უნდა შეიქმნას, ან განახლდეს.
ეს უპასუხებს კითხვას “როგორ ვიქცევი ჩემს დაქვემდებარებულებთან?”